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16.02.2008
le monde tel qu'il est
2 semaines se sont écoulés, depuis que je suis retourné dans le monde du travail, je suis à l'accueil confronté chaque jour à la réalité de la vie d'un public fragile, paumé , ce qui me plait dans ce job c'est que je peux écouter les personnes, il y a tant de richesse en eux que parfois ils ne se rendent même plus compte, j'ai eu tous le long de la semaine des personnes qui ont été content de sentir au bout du téléphone une chaleur humaine et de répondre à leurs questions, c'est pas toujours choses facile c'était comme un test pour moi aussi ,savoir entendre diriger vers les bons services est essentiel, un travail d'équipe,afin d'apporter un résultat de succès un accompagnement doit se faire à l'amont donc à partir de l'accueil, mais aussi il faut savoir se préserver ne pas prendre toute la misère du monde sur ces épaules ceux ci pour continuer à être efficace.
Alors je ne regrette pas ce choix au niveau travail, même si parfois c'est dur continuer et m'a devise, pour donner le meilleur à ces gens là ,surtout que l'équipe avec qui je travaille est formidable.....
à bientôt
zo
08:25 Lien permanent | Commentaires (4) | Envoyer cette note
Commentaires
Hé bien voilà des bonnes nouvelles, j'ai lu sans commenter le message précédent, le hé ho on n'est pas à la chaîne je ne suis pas sûre qu'il me fase sourire mais bon .. surtout zo garde ta belle énergie !!!
Non ce n'est pas facile d'être en face de la misère du monde mais déjà si tu as des réponses à leur apporter c'est formidable !
J'ai la chance aussi d'avoir rencontré une équipe avec qui travailler et ça c'est une grande chance, se lever le matin et être content de retrouver ses collègues ce n'est pas donné à tout le monde !
Moi aussi je vais faire aménager mon poste de travail .. affaire à suivre !
Bon week-end Zo !
Ecrit par : justmarieD | 16.02.2008
je comprends ce que tu éprouves pour l'aménagement de ton poste je te souhaite de reussir, c'est agréable d'être au sein d'une équipe qui vous fait de la place, moi en tous les cas jusqu'à vendredi les directeurs de l'UT prennent un petit moment pour voir si tous se passe bien , tu sais je n'ai pas eu l'habitude que l'on se souci du bien être de chaque personne enfin c'est le cas ou je bosse le mot clé est solidarité, j'espère que tu trouveras ta place.
mais il faut y croire que parfois les choses changent en ce qui concerne le monde de l'handicap et celui des personnes normal
tu me raconteras car les expériences de chacun sont toujours enrichissant.
Bon week end justmarieD
Ecrit par : zo | 16.02.2008
Très contente que votre nouveau travail vous plaise. Et savoir que les directeurs de l'UT sont attentifs à votre arrivée, a votre présence, me réjouit.
Surtout, oui attention de ne pas porter la misère du monde sur vos épaules, mais accompagner un bout de chemin, orienter, c'est partager un moment de vie : important.
L'accueil: quel joli mot :-) et quel joli métier.
Ecrit par : MoilasoeuràMoije | 16.02.2008
effectivement l'accueil est le 1er poste commercial de l'entreprise ou de l'administration, tout arrive sur le 1er palier de l'accueil , il faut savoir traiter rapidement les demandes en posant certaines questions aux usagers ,pas toujours facile je le reconnais, la patience est de rigueur pour qu'enfin les demandes aboutissent c'est un début d'accompagnement , mais les sourires sont là pour témoigner de notre rôle d'accueil vis à vis du reste qui suit son cours.....et oui un joli métier j'ai l'impression ainsi de servir à quelque chose dans ce monde .....
Ecrit par : zo | 17.02.2008
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